视频中被掌掴的就是他83岁的外婆。据悉，阿婆患有老年失智症，之前因为摔倒导致行动不便。家人们由于工作忙无法全天照顾，经熟人介绍，他们请了一个保姆回来24小时照顾。与此同时，家人也会每周轮流抽时间去探望，四月中旬，阿婆的女儿就发现了不妥。
一开始还挺好的，但后来阿婆身体却一天不如一天。老人一看到家人，就开始大哭，光哭不说话。除此之外，家人还发现，阿婆的身上有一些明显的伤痕。林先生后来发现婆婆身上有伤，去问护工，护工就说是婆婆自己摔倒的。
林先生说，他知道阿婆比较难照顾，之前也换过两个护工，但这位保姆也不应该粗暴对待老人家，最后他们全家人都“火遮眼”（很生气），就叫保姆自己“执包袱走人了”（辞职）。
律师表示：老人家的伤势如果是轻伤或者以上，保姆是触犯了刑法的故意伤害罪，可能会判处3年以下的有期徒刑。
近年来，随着社会的发展，家政服务需求越来越多，但随之而来的是各种问题也慢慢出现，针对聘请的保姆对家人造成一定伤害的事件，律师就建议，家属可以通过法律维权。
